見学、説明会について
Q. 見学・説明会は行っていますか？
A. まずは会場をご覧いただくために、見学や説明会を行っております。詳細はお知らせ一覧から確認していただけます。
※事前予約が必要となります。日程をご確認いただき、詳細ページよりお申込みください。
入会について
Q. いつから入会できますか？
A. 定員に空きがあれば基本いつからでも入会可能です。
Q. 入会の流れを教えてください。
A. 入会の流れは以下のようになります。
- 見学・説明会へ参加
- 入会申し込み（HPより）
- 初期費用のお支払い
- 確認後スクール専用ウェア等のお渡し※毎回来ていただく必要はありません。
- 預かりスタート
Q. 利用するにあたり抽選等はありますか？
A. 抽選はありません。空きがあれば随時入会申し込みは受付しております。
Q. 入会するにあたり、受け入れ基準や審査等はありますか？
A. 学童クラブの定員に空きがない場合はお受け入れできません。
ご入会前に一度面談をさせていただいております。特にアレルギーや配慮事項については確認させていただいたうえでお受け入れを決定いたします。
また川口市の公設の学童ではございませんので、ご両親がお二人とも就労されていなくても利用可能です。
Q. 年度の始まりから入会したいのですが。
A. 新年度から利用希望の場合は、入会申し込みの際に「利用開始希望月」を4月と選択してください。
Q. 週1回や2回の利用も可能ですか？
A. 入会のご案内ページ下部をご覧ください。利用日数に応じたプランを記載しております。
そのほかについて
Q. 夜は何時まで預かってもらえますか？
A. 通常は19時までです。延長希望の場合は1か月1,650円の追加料金で20時まで延長可能です。延長は月毎に変更が可能です。
Q. 土、日、祝日は開校していますか？
A. 土、日、祝日は休校となっております。またそれ以外にも年末年始、夏期休業がございます。
Q. 送迎サービスはありますか？
A. あいにく送迎サービスはございません。
Q. 駐車場、駐輪場はありますか？
A. 当施設では、駐車場や駐輪場はございません。
Q. 費用はどのように支払えばよいですか？
A. 石原塾では全てクレジットカード決済となっております。初期費用も毎月の月会費も事前にクレジットカードをご登録いただき、そちらより決済をさせていただきます。
Q. 休会制度はありますか？
A. 休会制度は設けておりません。
Q. 退会したいです。
A. 退会については、毎月15日までの退会申請で翌月末退会となります。フォームより退会申請をお願いいたします。